概念化と共感 | ビジネスコンサルタント | 千葉

事業に対するお客様のビジョンと目標、市場・顧客・競合などの情報、コアコンピタンスなどを概念的にモデル化し、議論を通じて事業戦略を作成します。その戦略を事業現場に展開するためのシナリオを練り、お客様といっしょに事業計画へと落とし込みます。かたちだけの事業化では意味がありません。私たちは持続可能な事業づくりをお手伝いします。

顕在化している要求や期待に応えるだけでは事業はレッドオーシャンに飲まれてしまいます。ビジネスの成功は、顧客すら気付いていない価値を提供できるかにかかっています。鍵を握るのはマーケットセグメンテーションで、ここでは概念化力が試されます。やり方しだいで、提供価値も、価値を顧客に届ける戦術も違ってくるからです。私たちは概念化力で価値提案を支えます。

構造改革といえば組織構造を変える、業務プロセスを再構築する、役割・責任・権限を定義するなどが思い浮かびます。しかし、改革には障壁がつきもので、その背景には組織文化や変化への抵抗感があります。組織の仕組みだけに目を奪われることなく広い視野で全体像を捉え、検討の進め方を工夫しながら成功を目指します。

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プロジェクトマネジメントの重要性は知られていますが、うまくできている組織は稀です。なぜなら、プロジェクトマネジメントは仕組みや制度、プロマネの知識だけではないからです。大切なのは計画マインドです。そこで私たちはPM（プロジェクトマネジメント）基本行動を組織に定着させることからお手伝いします。これはまさに現場に寄り添うサービスです。

市場調査や顧客ニーズの分析をもとに行うのが商品企画ですが、私たちは大規模な調査やヒアリングを実施するわけではありません。お客様がすでに手に入れている市場情報、顧客ニーズ、業界動向といった情報にコアコンピタンスを掛け合わせて「エンドユーザーに選ばれる」ための商品をお客様といっしょに考え、企画します。

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ひとりひとりの計画力や概念化力はまさにコアコンピタンスです。他社は容易に真似できません。ところが、たいていの組織はこれにうまく取り組めていません。私たちは、実践からあぶり出したノウハウを独自の目線で研修にまとめ上げ、実践を通じて磨き上げてきました。講師は、伝えたい内容を、参加者が身の回りの出来事に置き換えて理解できるように手助けします。この研修は計画力や概念化力を組織の武器にするための第一歩です。